Política de garantías

Nota aclaratoria: LA TIENDA es una plataforma tecnológica proporcionada por ABP SOLUCIONES SAS que posibilita a EL VENDEDOR la oferta de sus productos o servicios a EL USUARIO. LA TIENDA actúa únicamente como intermediario en la facilitación de la transacción, sin intervenir en la determinación de precios, cumplimiento de plazos, políticas de devolución, garantías u otros aspectos inherentes a la oferta de EL VENDEDOR. Cualquier consulta relativa a dichos temas deberá dirigirse directamente a EL VENDEDOR.

1. Cobertura y Condiciones de Garantía

   Las condiciones, alcance y duración de las garantías aplicables son determinadas de forma exclusiva por EL VENDEDOR. LA TIENDA no asume responsabilidad alguna respecto a la cobertura o condiciones de dichas garantías.

2. Proceso de Reclamación

   En caso de detectar defectos o inconformidades en un producto o servicio, EL USUARIO deberá contactar directamente a EL VENDEDOR para iniciar el procedimiento de reclamación. LA TIENDA no interviene en dicho proceso.