Términos & Condiciones

Por medio del presente Acuerdo de Condiciones de Uso, ABP SOLUCIONES SAS, sociedad legalmente constituida e identificada con NIT 900.362.111-7 (en adelante, “LA TIENDA”), pone a disposición del usuario final del software Orión NUBE el servicio “MiTiendaVirtual”. Se aclara que, para efectos del presente acuerdo, EL USUARIO es la persona que accede y utiliza LA TIENDA para hacer uso del servicio, y aunque los clientes directos que utilizan Orion PLUS se identifican como EL VENDEDOR, el acuerdo se celebra exclusivamente entre LA TIENDA y EL USUARIO, quien al acceder y utilizar el servicio, acepta expresamente las condiciones aquí estipuladas. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro sitio.

1. Objeto

   El presente acuerdo tiene por finalidad regular el acceso y uso del servicio “MiTiendaVirtual” ofrecido por LA TIENDA, mediante el cual se facilita la presentación y comercialización de los productos o servicios ofrecidos por EL VENDEDOR, sin que ello implique la asunción de responsabilidades respecto a la ejecución de las operaciones comerciales entre EL VENDEDOR y EL USUARIO.

2. Registro y Cuenta

   EL USUARIO podrá acceder a determinados servicios mediante el registro en LA TIENDA o la realización de compras como invitado, según disponga la plataforma. Es responsabilidad exclusiva de EL USUARIO mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Proceso de Compra

   El proceso de adquisición de productos o servicios se efectuará mediante la selección realizada por EL USUARIO y el correspondiente pago efectuado directamente a EL VENDEDOR, utilizando la pasarela de pago ePayco. LA TIENDA se limita a facilitar el acceso a la plataforma y no interviene en la transacción económica. La confirmación de la compra será enviada a EL USUARIO al correo electrónico registrado. Además, EL USUARIO podrá consultar el estado de su compra a través de la sección de pedidos en LA TIENDA.

4. Precios y Pagos

   Los precios de los productos y servicios ofertados son determinados en exclusiva por EL VENDEDOR, quien asume la responsabilidad de incluir los impuestos u otros gravámenes aplicables. Los pagos se procesarán a través de la pasarela ePayco, que admite diversos métodos, tales como tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PSE.

5. Errores en Precios o Descripciones

   LA TIENDA no asume responsabilidad por inexactitudes en la información, precios o descripciones de los productos, siendo dichos errores de exclusiva responsabilidad de EL VENDEDOR. En caso de discrepancias, EL USUARIO deberá utilizar el formulario de contacto disponible en LA TIENDA para remitir su solicitud o reclamo, el cual facilitará la comunicación entre EL USUARIO y EL VENDEDOR, sin que se establezca comunicación directa verbal entre ambas partes.

6. Limitaciones de Responsabilidad

   LA TIENDA no será responsable por daños o perjuicios derivados de errores en el funcionamiento del sitio web, eventos de fuerza mayor o cualquier inconveniente que se origine en la relación comercial entre EL USUARIO y EL VENDEDOR. Asimismo, no se garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web.

7. Propiedad Intelectual

   Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y gráficos, son propiedad de LA TIENDA y se encuentran protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

8. Modificaciones

   LA TIENDA se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

   El presente acuerdo se regirá e interpretará conforme a las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier controversia derivada del presente acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cali, Colombia

10. Edad Mínima

    El uso de este sitio para la realización de compras está destinado únicamente a personas mayores de 18 años o a aquellas que cuenten con la autorización expresa de su tutor legal.

11. Uso del Sitio Web

    El uso del sitio web está destinado exclusivamente a actividades lícitas y al cumplimiento de las normativas vigentes. Se recomienda a EL USUARIO abstenerse de utilizar el sitio para actividades que contravengan la ley, tales como la extracción no autorizada de datos, la realización de compras fraudulentas, o la difusión y promoción de contenido que incluya, entre otros, material pornográfico, de armamento o que contribuya a la polarización sociopolítica. En caso de identificar o sospechar alguna violación a esta condición, se invita a EL USUARIO a reportarla inmediatamente a través del correo [email protected].